Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12-1-2026

1. Inleiding

Soulbase B.V. ("wij", "ons", "Soulbase") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Persoonlijke identificatiegegevens

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Adresgegevens
  • Geboortedatum
  • Profielfoto (optioneel)

Accountgegevens

  • Gebruikersnaam en wachtwoord
  • Voorkeuren en instellingen
  • Boekingsgeschiedenis

Technische gegevens

  • IP-adres en locatiegegevens
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze diensten en het faciliteren van boekingen
  • Het beheren van uw account en voorkeuren
  • Communicatie over uw boekingen en account
  • Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen
  • Marketing en promotionele communicatie (met uw toestemming)

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

  • Met aanbieders voor het faciliteren van uw boekingen
  • Met betalingsproviders voor het verwerken van transacties
  • Met serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten
  • Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen
  • Met uw expliciete toestemming

5. Beveiliging van gegevens

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons cookiebeleid.

8. Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is, en boekingsgegevens worden bewaard voor administratieve en juridische doeleinden.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we u meedelen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen:

Soulbase B.V.

Keizersgracht 123

1015 CW Amsterdam

E-mail: delivered+privacy@resend.dev

Telefoon: +31 (0)20 123 4567